Política y Objetivos Sistema de Gestión de Calidad

Compromiso Institucional Excelencia & Sostenibilidad

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Y AUTOCONTROL - SIGA

En el SENA, nuestra misión va más allá de la formación; nos enfocamos en la mejora continua y el bienestar de toda nuestra comunidad. A través del Sistema Integrado de Gestión y Autocontrol (SIGA), reafirmamos nuestro compromiso con estándares de alta calidad, la protección del entorno y la seguridad en todas nuestras dimensiones.

Conoce cómo nuestras políticas y objetivos para el 2025 impactan positivamente en nuestra gestión institucional:

1. Calidad: Nuestra Promesa de Valor

Buscamos aumentar la satisfacción de nuestros grupos de interés mediante la prestación de servicios que cumplen con requisitos definidos y procesos optimizados.

Objetivo clave:

Mejorar la conformidad de los productos y servicios asegurando su alineación con estándares de calidad.

Mejora continua:

Implementamos herramientas innovadoras para optimizar procesos y fortalecer el desempeño institucional.

2. Compromiso Ambiental y Energético

Desde el Centro de Servicios y Gestión Empresarial y todas nuestras sedes, promovemos la sostenibilidad y el uso eficiente de los recursos.

Cultura ambiental:

Fomentamos el respeto por el medio ambiente y el uso responsable del agua y la energía.

Acción climática:

Implementamos estrategias para la mitigación y adaptación al cambio climático, gestionando integralmente los residuos.

📄 DOCUMENTO OFICIAL: POLÍTICAS Y OBJETIVOS

3. Seguridad y Salud en el Trabajo (SST)

La prevención es nuestra prioridad. Nos dedicamos a cuidar la salud física, mental y social de nuestros trabajadores.

Prevención de riesgos:

Identificamos y controlamos peligros para reducir accidentes y enfermedades laborales.

Entornos seguros:

Promocionamos una cultura de autocuidado y acciones contra las violencias y el acoso laboral.

4. Seguridad y Privacidad de la Información

Protegemos el activo más valioso: la información. Fortalecemos continuamente el SGSPI para asegurar la confidencialidad y disponibilidad de los datos.

Gestión de riesgos:

Identificamos y clasificamos activos de información para minimizar el impacto de incidentes de seguridad.

Continuidad:

Establecemos mecanismos para garantizar que los procesos críticos de la entidad no se interrumpan ante cualquier eventualidad.

¡El SIGA lo hacemos todos! Te invitamos a apropiarte de estas políticas y objetivos para seguir construyendo un SENA con calidad y sentido humano.

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